Programme de perfectionnement en accompagnement-transport : Guide de l'animateur
Fédération des centres d'action bénévole du Québec
Fédération des centres d'action bénévole du Québec
1997
Les personnes à mobilité réduite affectées par le vieillissement, la maladie ou un handicap temporaire ou permanent requièrent l'accessibilité à un accompagnement leur permettant de conserver leur autonomie.
Plusieurs organismes communautaires et bénévoles offrent le service d'accompagnement-transport indispensable pour cette clientèle et dans certaines régions, l'industrie du taxi ainsi que le service de transport adapté sont également des dispensateurs de ce service. Il est donc primordial que les accompagnateurs appelés à véhiculer les personnes à mobilité réduite soient sensibilisés aux besoins de cette clientèle et mieux outillés pour offrir un service efficace.
C'est dans ce but que la Fédération des centres d'action bénévole du Québec a présenté un projet de perfectionnement en accompagnement-transport au ministère du Transport qui a accepté de financer ce programme de formation. L'objectif de cette formation est de permettre aux bénévoles et aux chauffeurs de taxi appelés à accompagner les personnes à mobilité réduite d'acquérir des connaissances et de maîtriser les habiletés requises afin de fournir un service professionnel de qualité à ces personnes.
La FCABQ a conçu et élaboré ce programme de perfectionnement en collaboration avec l'Association québécoise de l'industrie du taxi (AQIT).
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